Villkor, integritet och ansvar.
Här står hur vi hanterar personuppgifter, kundmaterial, beställningar och AI. Offerten eller avtalet för ett särskilt uppdrag kompletterar informationen på sidan.
Personuppgifter med ett bestämt syfte.
Brokers & Xpandi AB, organisationsnummer 556923-5228, är personuppgiftsansvarig när bolaget bestämmer varför och hur personuppgifter behandlas, exempelvis för egna kontakter, beställningar och administration.
Vilka uppgifter behandlas?
Vi kan behandla namn, e-post, telefonnummer, företagsnamn, organisationsnummer, fakturaadress, bransch, antal anställda, beställd tjänst och den information som lämnas i en kontaktförfrågan, förfrågan om guide eller beställning. Vi kan även spara kampanjkälla och vilken sida som ledde till kontakt. I ett avtalat uppdrag kan även kunddokument och uppgifter i dem behandlas.
Varifrån kommer uppgifterna?
Uppgifterna kommer normalt från personen eller företaget som kontaktar oss, begär en guide, beställer en tjänst eller lämnar underlag. För relevant kontakt mellan företag kan grundläggande yrkesuppgifter även hämtas manuellt från företags webbplatser, offentliga företagsregister eller andra öppna företagskällor. Kunden ansvarar för att ha rätt att lämna material som rör andra personer.
Varför behandlas de?
För att hantera förfrågningar om guider, svara på frågor, hantera beställningar, bedöma och genomföra uppdrag, leverera tjänster, sköta support, fakturering, bokföring, säkerhet och rättsliga anspråk.
Vilken rättslig grund används?
Avtal eller åtgärder före avtal används när uppgifterna behövs för en beställning eller leverans. Berättigat intresse kan användas för att ge tillgång till en efterfrågad guide, registrera användningen, ge kundservice, upprätthålla säkerhet och följa upp verksamheten. Rättslig förpliktelse används bland annat för bokföring. Samtycke till nyhetsbrev eller andra frivilliga utskick begärs separat.
Vem kan ta del av uppgifterna?
Behöriga personer hos BolagsAI och leverantörer som behövs för drift, lagring, e-post, fakturering eller avtalad leverans. Leverantörer får bara behandla uppgifter för angivna ändamål och enligt tillämpliga avtal och instruktioner.
Överföring utanför EU och EES
Innan en leverantör används bedömer vi var uppgifter behandlas och vilket rättsligt stöd och vilka skyddsåtgärder som krävs. Om uppgifter förs utanför EU eller EES ska överföringen ha stöd enligt GDPR, exempelvis adekvansbeslut eller standardavtalsklausuler tillsammans med nödvändiga skyddsåtgärder.
Hur länge sparas uppgifterna?
Bara så länge de behövs för ändamålet, avtalet, säker uppföljning eller rättsliga skyldigheter. Bokföringsunderlag sparas enligt lag. Kundmaterial hanteras enligt uppdragets lagrings- och gallringsplan. När uppgifter inte längre behövs ska de raderas eller avidentifieras.
Automatiserade beslut
Kalkylatorn samt kontakt-, guide- och beställningsformulären används inte för beslut som enbart fattas automatiskt och som har rättsliga eller motsvarande betydande följder för personen.
Kan jag stoppa marknadsföring?
Ja. Den som inte vill få marknadsföring från BolagsAI kan invända genom att mejla kontakt@bolagsai.se. Då upphör sådan kontakt och uppgiften används bara i den utsträckning som behövs för att respektera invändningen eller följa lag.
Du kan fråga hur dina uppgifter används.
Du kan, när förutsättningarna i GDPR är uppfyllda, begära tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet eller invända mot en behandling. Du kan återkalla ett samtycke utan att tidigare behandling blir olaglig.
Använd kontaktformuläret eller skriv till kontakt@bolagsai.se. Vi kan behöva kontrollera din identitet. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.
Samtyckesstyrd mätning.
Om ni tillåter mätning sparar BolagsAI ett slumpmässigt sessions-id och kampanjkälla i webbläsarens sessionslagring. Vi registrerar sidväg, språk, hänvisande webbplats, UTM-källa och steg som besök, startad eller genomförd kalkyl, skickad kontakt och beställning. Händelsestatistiken innehåller inte namn, e-post eller telefonnummer. Om Google Analytics eller Google Ads ansluts kan motsvarande mätdata skickas till Google och Google kan använda mätkakor efter ert godkännande. Google-taggen laddas inte före godkännande. Mätningen används för statistik, kampanjbedömning och förbättring av webbplatsen, inte för personliga annonser. Om ni avstår aktiveras inte den valfria mätningen. Själva integritetsvalet sparas för att webbplatsen ska komma ihåg ert beslut. Valet kan ändras när som helst via knappen Integritetsval.
Det specifika uppdraget styr leveransen.
Dessa grundvillkor gäller om inte en offert, orderbekräftelse eller ett särskilt avtal säger något annat.
Företagskunder
Tjänsterna på webbplatsen erbjuds företag. Den som beställer ansvarar för att ha rätt att företräda företaget.
Avtal och omfattning
När en behörig person skickar beställningsformuläret och godkänner villkoren blir beställningen bindande för företaget. Offerten eller orderbekräftelsen visar vad som ingår. Det mest specifika dokumentet styr om uppgifter skiljer sig åt.
Pris och betalning
Pris, moms och betalningsplan framgår av den aktuella beställningen eller offerten. Betalningsvillkor är 10 dagar om inget annat avtalas.
Analys och rådgivning
BolagsAI levererar analys, handlingsplan och rådgivning enligt den beställda omfattningen. Genomförande ingår inte i dessa fasta priser.
Genomförande på offert
Efter en handlingsplan kan BolagsAI bygga avtalade delar i kundens egna system. Omfattning, åtkomst, test, ansvar, pris och eventuell support regleras i en separat offert eller ett särskilt avtal.
Ägande och kontroll
Kunden behåller sitt material, sina konton och sin data samt äger det kundspecifika resultat som har betalats enligt avtalet. Produkter och tjänster från tredje part följer deras egna licensvillkor.
Leverans
Leveransplanen börjar gälla när avtalade förutsättningar är uppfyllda, exempelvis komplett underlag, nödvändiga åtkomster och betalning när detta har avtalats. Förseningar i kundens underlag kan flytta leveransen.
Ändringar
Ytterligare analys, rådgivning eller större omtag utanför avtalad omfattning prissätts och godkänns separat innan arbetet utförs.
Kundens material
Kunden ansvarar för att materialet är relevant, lagligt att använda och så korrekt som rimligen kan krävas. Lämna inte lösenord, BankID-uppgifter, hemliga nycklar eller personuppgifter som inte behövs.
AI och bedömningar
AI kan användas för läsning, strukturering, analys och utkast. Resultat kan innehålla fel, osäkerhet eller bygga på ofullständigt underlag. BolagsAI lämnar inte garanti för viss besparing, avkastning, försäljning eller annat affärsresultat.
Beslut och sakkunnig kontroll
BolagsAI granskar leveransen inom avtalad omfattning. Kunden fattar sina egna beslut. Juridik, skatt, arbetsrätt, säkerhet, finansiering och andra reglerade eller särskilt riskfyllda frågor ska slutbedömas av behörig person eller extern sakkunnig.
Sekretess och ansvar
Parterna ska skydda konfidentiell information och bara använda den för uppdraget. Ansvar, rättelser och eventuella begränsningar regleras i det specifika avtalet med hänsyn till tjänsten, skadan och tvingande lag.
Ditt företag. Din information.
BolagsAI är byggt för varsam hantering av affärsdata. Dina dokument används endast för de tjänster du själv beställer.
Separata ärenden
Kundmaterial hålls åtskilt mellan kunder och kopplas till rätt beställning eller kundyta.
Begränsad åtkomst
Åtkomst ges efter arbetsbehov. Interna vyer och dokument ska vara behörighetsstyrda.
Privat uppladdning
Kundunderlag lämnas via en avsedd privat väg när uppdraget kräver dokument. Privata länkar ska inte delas med obehöriga.
Dataminimering
Vi efterfrågar bara uppgifter som behövs för det avtalade syftet.
Kontroll före leverans
AI får inte ensam slutgodkänna en affärskritisk leverans. Mänsklig kontroll anpassas efter följden av ett fel.
Incidenthantering
Misstänkta personuppgiftsincidenter dokumenteras och riskbedöms. Ansvarig part informeras utan onödigt dröjsmål när det krävs.
Kundunderlag
När dokument behövs får kunden en avsedd och privat väg för uppladdning. Tillåtna filtyper, storleksgränser och hur länge materialet sparas framgår av kundytan eller uppdraget.
När BolagsAI är biträde
Om vi behandlar personuppgifter enligt kundens instruktioner kan BolagsAI vara personuppgiftsbiträde. Då ska instruktioner, säkerhet, underleverantörer, hjälp med registrerades rättigheter, incidenter och radering regleras i personuppgiftsbiträdesavtal.
Människan behåller kontrollen.
Vi dokumenterar syfte, källor, begränsningar och kontrollnivå. Granskningen blir striktare när informationen är känsligare eller följden av ett fel är större.